Soalan Lazim

Mengenai Portal Pelanggan IWK

Portal Pelanggan IWK ialah portal web yang membolehkan penyewa, pemilik, dan individu lain untuk melihat butiran Akaun Pembetungan mereka serta menjalankan perkhidmatan dalam talian dengan selamat pada bila-bila masa dan di mana sahaja. Anda boleh klik butang DAFTAR untuk meneruskan pendaftaran sebagai pengguna Portal Pelanggan IWK.

Aplikasi Mudah Alih Indah Water direka untuk memberi akses yang mudah di hujung jari anda, membolehkan anda menggunakan telefon pintar untuk melaksanakan perkhidmatan dalam talian pada bila-bila masa dan di mana sahaja. Anda boleh klik pautan https://www.iwk.com.my/mobile-app untuk mengetahui lebih lanjut mengenai aplikasi mudah alih Indah Water kami.

Semua pelanggan IWK boleh mendaftar untuk Portal Pelanggan IWK dan Aplikasi Mudah Alih Indah Water. Anda boleh terdiri daripada:

  • Penyewa

  • Pemilik

  • Lain-lain seperti: Kontraktor, Pemaju

Anda boleh menggunakan ID log masuk dan kata laluan yang sama untuk kedua-dua platform Web dan Mudah Alih. Anda juga boleh menambah atau mengeluarkan beberapa Nombor Akaun Pembetungan di bawah satu log masuk pada bila-bila masa.

Kini anda boleh mengakses pelbagai perkhidmatan layan diri dengan mudah melalui Portal Pelanggan IWK, antaranya:

  • Semak Baki Akaun

  • Semak Pembayaran dan Muat Turun Resit

  • Muat Turun Salinan Bil

  • Muat Turun Penyata Akaun

  • Lihat Sejarah Transaksi

  • Buat Pembayaran Dalam Talian

  • e-Permohonan

Portal Pelanggan IWK ini direka untuk memudahkan urusan anda, di mana-mana dan pada bila-bila masa.

e-Permohonan menawarkan proses penghantaran maklumat yang pantas dan mudah tanpa kerumitan, serta memberikan maklum balas yang lebih cepat berbanding penghantaran secara manual.

Pada masa ini, pilihan e-Permohonan yang tersedia termasuk:

  • Pelan Ansuran

  • Pertukaran Nama/Alamat Surat-Menyurat

  • Pertukaran Pemilik

  • Premis Kosong

  • Pemindahan Pembayaran

  • Penyataan/Pertukaran Jumlah Pekerja Industri

Dari semasa ke semasa, kami akan terus meningkatkan dan memperluaskan lagi pilihan perkhidmatan e-Permohonan yang tersedia.